٨ - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٦ 10:00 - 22:00 يومياً
قاعة معارض الكويت الدولية 5-6 واللوبي
معرض مرزام • السياسات والخصوصية

طلب حذف الحساب والبيانات الشخصية

شركة فوز للمعارض تقدر خصوصيتك. تعرف على كيفية طلب الحذف النهائي لحسابك وبياناتك الشخصية من تطبيق معرض مرزام.

الطريقة الأولى: الحذف الفوري من داخل التطبيقالموصى بها

يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك مباشرة من داخل تطبيق معرض مرزام في أي وقت دون الحاجة للتواصل مع الدعم الفني.

  1.  

    افتح تطبيق مرزام والقائمة الجانبية

    قم بتشغيل التطبيق واضغط على أيقونة القائمة الجانبية في الزاوية العلوية.

  2. Ù

    انتقل لأسفل واختر "حذف الحساب"

    اضغط على زر حذف الحساب المميز باللون الأحمر في أسفل القائمة.

  3. ¡

    تأكيد طلب الحذف

    راجع شروط فترة الاحتفاظ الآمنة (٣٠ يومًا) ثم اضغط على "تأكيد الطلب (٣٠ يومًا)" وسيتم تسجيل خروجك فورًا.

فترة الاحتفاظ الآمنة (٣٠ يومًا)

يتم تسجيل طلب حذف حسابك مع فترة احتفاظ مؤقتة مدتها ٣٠ يومًا. إذا غيرت رأيك، يمكنك ببساطة تسجيل الدخول إلى التطبيق في أي وقت خلال هذه الفترة لإلغاء الطلب واستعادة حسابك بالكامل. بعد انتهاء الـ ٣٠ يومًا يتم المسح النهائي لجميع البيانات الشخصية.

الطريقة الثانية: طلب الحذف إلكترونيًا (بدون التطبيق)

إذا قمت بحذف التطبيق من جهازك أو تعذر عليك الوصول إليه، يمكنك طلب حذف الحساب عن طريق تزويد فريق الدعم برقم هاتفك أو بريدك المسجل.

إرسال طلب الحذف لفريق الدعم

تواصل مع مكتب حماية البيانات عبر البريد أو الواتساب.

ما البيانات التي تُحذف وما التي تُحفظ

نوع البيانات الحالة فترة الاحتفاظ
نوع البياناتالملف الشخصي (الاسم، الهاتف، البريد)
الحالةمسح نهائي
فترة الاحتفاظتُحذف نهائياً بعد ٣٠ يومًا
نوع البياناتدفتر الملاحظات والمحفوظات
الحالةمسح نهائي
فترة الاحتفاظتُحذف نهائياً بعد ٣٠ يومًا
نوع البياناترموز الإشعارات وجلسات الدخول
الحالةمسح نهائي
فترة الاحتفاظفور تسجيل الخروج
نوع البياناتسجل تدقيق التصويت بالمعرض
الحالةتشفير مجهول الهوية
فترة الاحتفاظيُحفظ فقط لمنع التلاعب وتكرار التصويت

© 2026 شركة فوز للمعارض والمؤتمرات (معرض مرزام). جميع الحقوق محفوظة.
التطبيق: com.mirazaamexpo.kuwait | دولة الكويت